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Teleconsulta
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Comprometidos con tu salud y bienestar
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En Sanitas estamos comprometidos con tu salud y bienestar. Por ello, tenemos a tu disposición nuestro servicio de Teleconsulta, para que puedas acceder a tus consultas médicas en el lugar en donde te encuentres.
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Conoce la diferencia entre una orientación médica telefónica y una Teleconsulta
Orientación médica
Teleconsulta
La orientación médica te brinda recomendaciones generales que están basadas en las enfermedades más frecuentes y de baja complejidad.
La Teleconsulta permite a través de un médico realizar un diagnóstico personalizado, la prescripción de medicamentos y exámenes de laboratorio de acuerdo a lo que se requiera. Además puedes continuar el seguimiento con el mismo médico si así lo deseas.
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Los medicamentos prescritos serán entregados directamente por Expertta, siempre y cuando el lugar de entrega se encuentre dentro de su rango de cobertura. Caso contrario, los medicamentos serán coordinados a través de Sofi, nuestra Asistente Virtual.
En caso de diagnóstico agudo o
crónico, el afiliado podrá solicitar sus medicamentos a través de Sofi, nuestra Asistente Virtual.
El afiliado podrá acudir al punto de cadena de farmacia con su receta médica.
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Si cuenta con síntomas leves y de baja complejidad, como patologías agudas, deberá ser con Medicina general. Sin embargo, si el paciente ya cuenta con patologías crónicas lo recomendable es que lo vea el especialista en Medicina interna.
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Lunes a viernes 8:00 am. - 6:00 pm.
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