Defensoría del Usuario


Introducción

Sanitas Perú EPS, a través del área de Defensoría del Usuario, recibe las comunicaciones presentadas por los usuarios de nuestros servicios, las cuales pueden ser reclamos, sugerencias, dudas, consultas, reconocimientos o felicitaciones, para que sean atendidas oportunamente por las áreas involucradas, realizando el seguimiento y control de la calidad de las respuestas emitidas para que tus requerimientos sean atendidos. Todas tus comunicaciones nos permiten mejorar nuestro servicio.


Protección de Datos

"En virtud de lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias y demas disposiciones aplicables, Usted podrá ejercer los derechos que la Ley le otorga para solicitar en cualquier momento al emisor de este mensaje la rectificación, actualización, inclusión, cancelación o supresión de los datos personales incluidos en su base de contactos, listas o cadenas de mensajes en los cuales usted se encuentre, bastando la presentación de una solicitud escrita en nuestras oficinas."