Boletín Digital - Junio 2019

¡Ya somos más de 1500 seguidores en Facebook!


En Sanitas estamos comprometidos con tu salud y con mantenerte siempre informado. Por ello, te invitamos a visitar nuestras redes sociales. Contamos con una página en Facebook, donde brindamos información acerca de los beneficios que ofrecemos, así como curiosidades o noticias relevantes en el ámbito de la salud. En Linkedin podrás encontrar lo mismo que en Facebook, pero también contenido adicional que es brindado por nuestros diferentes ejecutivos. Por último, hemos abierto nuestro canal de Youtube para que puedas visualizar en este los diferentes videos informativos que hemos preparado para ti. 

Búscanos en Facebook, Linkedin y Youtube como Sanitas y podrás tener acceso a todo nuestro contenido. Click en los íconos para dirigirte a nuestros sitios.

                                                                                            
                                                                                                    https://www.linkedin.com/company/sanitas-per%C3%BA/?viewAsMember=true        https://www.youtube.com/channel/UCrS8rJl5EwYMqQH2qYdaRBg/featured

Continuidad de Diagnósticos - Preexistencias.


⦿ ¿Qué es una preexistencia?

     Una preexistencia es cualquier condición de alteración del estado de salud diagnosticada por un profesional médico colegiado, conocida por el           titular o dependiente y no resuelta en el momento previo a la presentación de la declaración jurada de salud.

Ley N° 29561 Artículo N°2

⦿ ¿Qué es continuidad de cobertura de preexistencias?

     Es el derecho del asegurado y sus derechohabientes a seguir recibiendo, en términos y condiciones equivalentes, las prestaciones de salud por       contingencias diagnosticadas y no resueltas durante la vigencia de un plan de salud contratado con anterioridad al cambio de centro laboral o de       EPS.

Ley N° 29561 Artículo N°2

⦿ ¿Cuáles son las condiciones para la continuidad de cobertura de preexistencia?

  • Al momento del diagnóstico de la enfermedad el asegurado se encuentre bajo la cobertura adicional de capa compleja de una EPS.
  • La preexistencia no haya sido excluida de contrato previo.
  • La preexistencia no haya sido excluida por declaración inoportuna, falsa o reticente del asegurado.
  • Sea un diagnóstico cubierto también por el nuevo plan de salud, hasta los límites establecidos en la nueva cobertura.
  • El periodo entre a fecha de cese del último vínculo laboral y el del inicio del nuevo vínculo laboral no podrá exceder los plazos mínimos establecidos en el Decreto Supremo N°007-97-SA: para exoneración de tiempo de espera 60 días y para continuidad de preexistencias 90 días.

⦿ Si me cambio de centro laboral o de EPS ¿Qué documentos debo presentar?

     El titular y derechohabientes deberán presentar:
  • Constancia del seguro anterior, la cual no deberá tener una antigüedad mayor a 30 días.
  • Reporte de siniestralidad de la anterior aseguradora.

⦿ ¿Qué sucede si el tratamiento del diagnóstico excede la cobertura de mi nuevo plan de salud?

     Si el diagnóstico determina que el tratamiento excede la cobertura del nuevo plan de salud contratado, la EPS será responsable de coordinar la         referencia al paciente a un hospital del Seguro Social de Salud (EsSalud).

Descarga nuestras Guías de Usuarios


Queremos mantenerte siempre informado. Por esa razón, hemos desarrollado unas guías en donde podrás obtener mayor información acerca de las coberturas, beneficios y servicios que ofrecemos en tu plan de salud. Visita nuestra web www.sanitasperu.com o descárgalas haciendo click en uno de los botones.


                                             Guía del Plan Potestativo          Guía del Plan Regular          Guía Plan Salud Vital

WhatsApp Sanitas Medicamentos


Tenemos a tu disposición el canal de WhatsApp de medicamentos, a través del cual podrás solicitar tus medicamentos y acceder a beneficios como:

  • Ahorro de tiempo y dinero.
  • Coordinación de entrega de medicamentos con distintos proveedores.

Solicita tus medicamentos de la siguiente manera:

  1. Registra el número de WhatsApp Sanitas Medicamentos 971 414 470.
  2. Toma una foto legible de tu receta médica. Recuerda que esta tiene una vigencia de 7 días.
  3. Espera el mensaje del operador, quien te indicará la cobertura al 80% o al 100%.
  4. Confirma el medio de pago y lugar de entrega. Recuerda entregar tu receta original al recibir tus medicamentos.
- Servicio aplica a los planes de salud con el beneficio de cadena de farmacia.
- Zona de cobertura Lima: Breña, La Victoria, Lince, San Isidro, Jesús María, Lima Cercado, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel, San Luis , San            Borja, Surco, Surquillo, Barranco, Miraflores y Chorrillos.

Sanitas en Línea


Recuerda que tenemos nuestro servicio Sanitas en Línea, nuestra central de llamadas en la cual podrás realizar diferentes solicitudes. Te brindamos las siguientes opciones para cada tipo de llamada.

Si tienes alguna Emergencia comunícate con Sanitas en Línea al 219-1919.

Disponible las 24 horas

Opción 0
  • Coordinación de ambulancia para emergencias.
  • Solicitar un médico a domicilio.
Opción 1
  • Orientación médica personalizada.
Opción 4
  • Problemas de atención en clínicas.

Si tienes alguna Consulta comunícate con Sanitas en Línea 

Disponible de L-V de 8 a.m. a 6 p.m. y Sábados de 8 a.m. a 2 p.m.

Opción 2 
  • Consulta de coberturas del Plan de Salud.
  • Consulta de cartas de garantía.
  • Orientación de clínicas y farmacias afiliadas.
  • Registro de reclamos a defensoría del usuario.
Opción 3
  • Inscripción al Programa Vive Sano.